Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und Leipziger Stadtevents, einem Produkt der Media-Dampfer – Verlag und Beratung, Inhaber: Stefan Felgenhauer, Brühl 6, 04109 Leipzig (kurz: Auftragnehmer). 

Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.

1. Buchung und Vertragsschluss

Mit seiner schriftlichen Buchung bietet der Auftraggeber den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Buchung wird verbindlich, sobald die bestellte Serviceleistung vom Auftragnehmer per E-Mail bestätigt wird.

2. Zahlung

Die Bezahlung der Serviceleistung erfolgt sofort nach Buchung per Sofortüberweisung oder Kreditkarte ohne jeden Abzug, es sei denn, andere verbindliche Vereinbarungen wurden zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer einvernehmlich getroffen.

3. Leistungsänderungen und Leistungsbeschreibung

Der Umfang der vertraglichen Serviceleistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung via E-Mail des Auftragnehmers. Zusätzliche Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer. 

Das Wegfallen einzelner Leistungsbestandteile berechtigen nicht zum Einbehalt der vereinbarten Zahlungen oder zum Teilabzug, sofern es sich um Gründe handelt, die nicht vom Auftragnehmer zu vertreten sind. Ist der Wegfall einzelner Leistungen durch den Auftragnehmer zu vertreten, so hat dieser das Recht, die Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, den Auftraggeber hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Insofern der Auftraggeber zur Annahme der ersatzweisen Leistung nicht im Stande ist, steht diesem ein kostenfreies Umbuchungs- bzw. Stornierungsrecht zu.

4. Zurückbehaltungsrechte

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

5. Stornierung und Umbuchung durch den Auftraggeber

5.1 Stornierungen: Bis zu 72 Stunden vor dem Termin kann die Teilnahme durch den Auftraggeber mit Zahlung einer Stornierungsgebühr von 5 Euro pro Person / pro Ticket in schriftlicher Form (E-Mail, Brief, Fax) storniert werden. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung mindestens 72 Stunden vor dem Termin beim Auftragsgeber. Eine Stornierung nach Ablauf der 72-Stunden-Frist ist nicht möglich.

5.2 Umbuchungen: Gebuchte Termine können innerhalb derselben Kategorie bzw. Events umgebucht werden. Maßgeblich ist der Eingang der Umbuchungserklärung mindestens 72 Stunden vor dem Termin bei dem Auftragnehmer in schriftlicher Form (E-Mail, Brief, Fax). 

Eine Umbuchung nach Ablauf der 72 Stunden-Frist ist nicht möglich.

6. Rücktritt vom Vertrag durch den Auftragnehmer

Der Auftragnehmer kann in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten:

Aufgrund der Einwirkung höherer Gewalt.
Aufgrund von Straßensperrungen, z. B. bei öffentlichen Veranstaltungen und Straßenfesten.
Wegen plötzlichen Ausfalls oder Krankheit eines Guides. Darüber wird der Auftraggeber so schnell wie möglich per E-Mail unterrichtet.
Wenn der Auftraggeber bzw. die Teilnehmer/innen der Buchung die Durchführung des Events nachhaltig stören oder sich in anderer Weise vertragswidrig verhalten. 
Wenn der Auftraggeber die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält.
Über die Ausübung des Rücktritts durch den Auftragnehmer wird der Auftraggeber unverzüglich informiert.

Die vereinbarte Teilnahmegebühr wird dem Auftraggeber (außer bei einem Vertragsrücktritt gemäss Punkt 4 oder 5) in voller Höhe erstattet.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, auch kurzfristige Änderungen in den Abläufen (Treffpunkt, Endpunkt, Route) oder in Personalien (Guide) der Events vorzunehmen.

7. Preise und Leistungen

Die im Angebot angegebenen Preise sind Endpreise und schließen die gegenwärtig gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und alle Nebenkosten ein, soweit bezüglich der Nebenkosten nicht anders angegeben ist. Preisangaben gelten pro Person.

8. Kinder

Bis zur Vollendung des 8. Lebensjahres können Kinder entgeltfrei an den Events (Führungen) teilnehmen, Gastro-Leistungen sind hiervon nicht umfasst. Ab dem 8. Lebensjahr besteht für Kinder die Zahlungspflicht. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass nicht alle Führungen für Kinder geeignet sind. Bitte erfragen Sie die Eignung der jeweiligen Führung vor Ihrer Buchung. Ausgenommen von dieser Regelung sind die explizit ausgewiesenen Führungen für Kinder & Familien 

9. Sonderbuchungen

Nach erteilter Auftragsbestätigung seitens des Auftraggebers, kann die Sonderführung mit folgenden Ausfallgebühren storniert werden:

-  Ab Buchung und bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 25% der vereinbarten Zahlung (netto) fällig.

-  Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50% der vereinbarten Zahlung (netto) fällig.

-  Stornierungen, die nach Ablauf der 48-Stunden-Frist eingehen, müssen vom Auftraggeber voll gezahlt werden.

Sollte am Veranstaltungstag die durch die Auftragsbestätigung vereinbarte und bestätigte Teilnehmerzahl unterschritten werden, kann der Auftragnehmer im Nachhinein keine Gebühren für die nicht erschienenen Teilnehmer gutschreiben.

Die finale Teilnehmerzahl teilt der Auftraggeber spätestens 14 Tage vor dem Beginn dem Auftragnehmer schriftlich mit.

Zusätzlich erschienene Teilnehmer werden dem Auftraggeber nach dem Event durch den Auftragnehmer in Rechnung gestellt.

10. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Anbieter in der Leistungsbeschreibung gekennzeichnet sind

(insbesondere nicht für Bahn-, Bus- oder Taxifahrten, Eintritt zu kostenpflichtigen Einrichtungen, Restaurantbesuche etc.). Ebenfalls haftet der Auftragnehmer nicht für Schäden, welche in Ausübung dieser Fremdleistungen entstehen.

Für Schäden, die nicht Leben, Körper oder die Gesundheit betreffen, haftet Leipziger Stadtevents nur für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

Die Erhebungen und Verarbeitungen aller personenbezogenen Daten erfolgen nach den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche persönlichen Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur Abwicklung des Vertrages notwendig sind. Diese und unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das Datengeheimnis verpflichtet. Der weiteren Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecke, welche ähnliche Waren oder Dienstleistungen des Media-Dampfer – Verlag und Beratung betreffen, können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Media-Dampfer – Verlag und Beratung, Brühl 6, 04109 Leipzig oder hallo@leipziger-stadtevents.de widersprechen. Datenübermittlung an staatliche Stellen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Leipzig.

13. Sonstiges

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die unwirksame Klausel wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Willen der Vertragsparteien entspricht.

Leipzig. Stand August 2023